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Vision
私たちは単なる接客マニュアルの提供ではなく、お客様の心に残る「余韻」を生み出すことを大切にしています。
どんなに素晴らしい商品やサービスも接客の印象が薄ければお客様の印象には残りません。
だからこそ、接客・空間・スタッフの関わりを通じてお店の
「想い」や「価値」を自然に伝えられる仕組みを作ることが重要だと考えています。
これらはすべて「人」のにしかできないこと。
心地よい接客、居心地のよい空間づくり、細やかな心配り―
小さな工夫の積み重ねがお客様の心に残る余韻を生み出します。
お店雰囲気やスタッフの接客が変わればお客様の感じ方も変わります。
まずは、お話を聞かせてください。
「また来たいお店」に 選ばれるために。
私たちが全力でサポートいたします。
Message
20年以上にわたり、接客・販売の現場でお客様と向き合い、新人決定率全国１位を獲得しました。
その後、店長として売上を2年間で100％アップ、集客アップのため北海道内の60社以上の企業と提携をするなど販売戦略の実践経験を積んできました。
東京でコンサルタントとして経験を積み、
飲食店（カフェ・かき氷店）サロン（エステ・ネイル）などの店舗支援に携わり、「また来たい」と思われる
お店作りの本質は何か？を深く考えるようになりました。
お客様の心に残る体験をデザインすること。
接客の魅力を引き出し、お店の強みを最大化すること。
この想いを形にするため地元・北海道に拠点を移し、
VISIONARYSUPPORTを設立しました。
単なるマニュアルの提供ではなく心に残る接客、居心地のよい空間づくりをサポートすることでお客様が自然と
足を運びたくなるお店づくりを
サポートします。
About me
2001
2003
2005
2020
2024
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ジュエリー店入社
全国新人決定率1位達成
副店長就任
集客アップ戦略を開始
北海道企業60社以上の提携に成功
店長就任
5年間スタッフ定着率100％維持し安定したチームで働きやすい環境に改善
スタッフが自ら動くチーム作りに成功し
来店数・売上ともに定着
札幌店の売上を100％アップさせエリア№1店舗に
東京でコンサルタントとして独立
北海道でVISIONARY SUPPORT 設立
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