VISIONARY
SUPPORT
販売・接客業向けの専門サポート
接客・集客に課題を感じるオーナー・企業の方へ
VISIONARY SUPPORTは、サロン・カフェ・アパレルなどの
接客業を中心に販売、接客指導をしております。
VISIONARY SUPPORT
の特徴
Our Features
― 接客・空間・体験を磨く、3つの実践 ―
1. 接客力を引き出す
実践トレーニング
スタッフが現場ですぐに使える
接客スキルを育てます。
言葉遣いや立ち振る舞いも
具体的なシーンを想定して
トレーニングします。
2. お店の魅力を伝える
ブランディング
お店の個性を活かし、ブランドの
魅力を伝えるご提案をします。
スタッフの接客と空間演出を通して
お店全体の“らしさ”を育てます。
3.「余韻」が残る体験づくり
お客様が「また来たい」と思うのは
心に残る体験の積み重ね。
接客・空間・細やな演出まで
こだわり“記憶に残るお店”を
一緒につくるサポートをいたします。
対応業種
飲食店／サロン／小売業など幅広い業種に対応
新規集客×リピート率UP どちらもサポートします。
サービス
Service
接客力を高めたい方へ 札幌を拠点に全国対応でサポートいたします
VISIONARY SUPPORTでは、お店の魅力を引き出す
「3つのサポート」をご用意しています
02-個人サロンサポート
リピート率・客単価アップを実現
エステ・ネイル・マッサージ・フィットネスなど個人経営の
サロン向けに特化したサポートです。
接客スキルの向上はもちろん、価格設定・集客・運営全体を
見直し、改善をお手伝いします。
03-企業研修サポート
接客品質向上・リーダー育成研修に
特化した実践型研修
受付・営業・カスタマー対応など、「第一印象」で
信頼を築く接遇力を高める研修や、管理職・リーダー層向けの育成プログラムをご用意しています。
目的や課題に応じて、柔軟に設計いたします。
こんな方におすすめ
受付・営業・
カスタマー対応の
品質を高めたい
INTERACTION
社員の接遇力や
言葉遣い・第一印象を
整えたい
ARRANGE
管理職やリーダー層の
指導力を磨きたい
LEADERSHIP
あなたのお店に
こんな未来を
お客様がまた来たくなるお店に
お客様が自然と“また来たい”と心から感じてもらえるように。
何気ない一言や空間に“ここが好き”という気持ちが生まれます。
スタッフ一人ひとりが接客に前向きになり、笑顔や言葉に自信があふれるように。
ブランドの世界観や空間づくりが整い「このお店がいい」と選ばれる理由が生まれます。
このお店に流れる空気ごと
ここが好きと感じてもらえるように。
期間限定
公式ＬＩＮＥ
3大特典 プレゼント
接客力を高めたい、お店の魅力を見直したい方へ
今すぐチェックできるポイント集をご用意しました。
お店の魅力チェックや接客力を高めるポイントにお役立てください。
1.Branding check list
2.接客力を高めるためのポイント
3.選ばれるサロンのチェックリスト
LINE友だち追加はこちら ＞
ご依頼者様の声
Voice
技術には自信がある。
でも売上とスタッフ育成には自信がない
「スタッフの接客、そもそも型がないのでは？」
代表のその一言が印象的でした。
自分でも気づいていなかったサロンの弱点。
接客の言葉・しぐさ・お見送りまでていねいに見直したことで、
リピーターが少しずつ増えてきました。
売上も安定し、何より「ここのサロンが好き」って
言ってくれるお客様が増えました。
M.N様（札幌市/ネイルサロンオーナー・開業2年目）
VISIONARY SUPPORT代表のコメント
どのお店も表面だけ変えても続きません。私はその“お店らしさ”がにじみでるような
接客や空気づくりを一緒にととのえることを大切にしています。
売ることばかりに集中していて
お客様と会話していませんでした
スタッフは一生懸命。でもお客様との距離がどこか遠い。
それに気づいたのは、代表との会話の中でした。
「接客フローがあいまいなままだと
スタッフは“自分なり”で動きます」
この言葉をきっかけに、接客の流れを見直し、スタッフ同士で
ロールプレイングも導入。
結果、お客様の滞在時間が自然と伸びて、購入率も上昇。
スタッフ自信も接客に自信が持てるようになり
店の空気ががらっと変わりました。
K.T様（旭川市/アパレルショップ経営・オーナー歴7年）
VISIONARY SUPPORT代表のコメント
売るための接客ではなく、また来たいと思ってもらえる接客が結果につながります。
スタッフが心から楽しんでいるか、それが何より大事なんです。
技術やメニューよりも
接客の温度が足りなかった
味や空間には自信がありました。
でも、なぜかクレームや無言で帰るお客様が…
モヤモヤしたまま相談したところ、まず言われたのが
「接客が場当たり的になっていませんか？」という言葉。
スタッフ一人ひとりと接客の基本を共有し
毎日のチェックリストをつくって習慣化。
数週間後、常連のお客様に
「変わったね。前よりあたたかいお店になった」と言ってもらえました。
Y.S様（札幌市/レストランオーナー・スタッフ5名）
VISIONARY SUPPORT代表のコメント
心地よさは空間だけでは伝わりません。人の接客がお店の雰囲気を決めます。
どんなお店も接客を整えることから空気が変わっていきます。
Contact
VISIONARY SUPPORT
札幌市中央区南2条西5-31-1
RMBld.701
011-600-6905